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在组织层面规范民营中小企业
发布时间:2017-04-15 10:09
企业规范是在纵向层面上包括决策层到操作层的多层面的管理,在横向层面上有部门之间,企业与厂商之间、企业与客户之间的协作服务。民营中小企作为一个整体(许多方面还不健全),怎样在组织、层面上达至的规范?如何才能有效地落实并达成呢?除了决策者的决心是根本条件外,有必要在以下六个方面加以明确和保障,笔者(佟天佑)着重在实操思路和策动方式上提供参考
    1、沟通是前提

    沟通是规范有效落实前提。每个决策及目标的完成,是多个部门、多个层面按照一定的程序共同执行完成的。因此,在制订前,有必要在上下级、部门间进行必要的沟通,达成共识,确保一致。明确在执行中各部门及个人的责任范围。

    2、制度是基础

    俗话说:无规则不成方圆,以适合和适用的制度文本是落实执行规范的基础。因此,在制订方面要注重约束性,同时,更要考虑与管理机制的匹配性;这样,原则与规范,灵活与实操都在可控和平衡中。

    3、协调是作用

    各部门及个人在完成责任范围内的目标时,都牵涉到需其他部门或个人的配合部分。以确保各部门及个人的执行都集中在同一目标上,因此增进上下级间、部门间协调相当必要,这便是流程规范的运用,以充分的合作和利用各种现在资源,达成目标。

    4、反馈是检查

    因为同一决策或目标分解下去,执行的部门及人员较多,而在执行过程中必然会有各种的情况出现,而各职能部门或个人将遇到的情况适时反馈上级,让决策层能对整个目标的进度有效的掌握,对异常情况得及时制止须防,对好的方法尽快给予推广,让规范成为实在的事情便是适时适候的检查。

    5、责任是到位

    管理者既是部门职能的领导者,又是本岗职责的执行者,同时也是协调者。起到承上启下的桥梁作用,责任是执行规范的关健,企业的规范实际上也就是承担者的规范,比如,分解到个人的职责就是每个人应负的责任,唯有每个人都敢担得起自己的责任,整个规范才能得到较好实现。



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